Bij Nova Air kunnen professionele klanten met een RESCERT certificaat eenvoudig online bestellen. Volg deze stappen om een bestelling te plaatsen:
Ga naar de website van Nova Air en klik op de knop "Account aanmaken". Vul je bedrijfsgegevens in, waaronder naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, BTW-nummer en RESCERT certificaatnummer.
Op de website van Nova Air vind je een ruim assortiment aan producten. Je kunt de producten filteren op categorie, merk, prijs of andere criteria.
Als je een product hebt gevonden dat je wilt bestellen, klik je op de knop "In winkelwagen". Het product wordt dan aan je winkelwagen toegevoegd.
Nadat je de producten hebt toegevoegd aan je winkelwagen, kun je je winkelwagen bekijken. Je ziet een overzicht van de producten, de prijzen en de totale kosten van je bestelling.
Je kunt ook de hoeveelheid van elk product wijzigen.
Voordat je je bestelling kunt bevestigen, moet je je gegevens invoeren. Dit zijn je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Nova Air accepteert de volgende betaalmethoden:
Kies de betaalmethode die voor jou het meest geschikt is.
Nadat je je gegevens hebt ingevoerd en een betaalmethode hebt gekozen, kun je je bestelling bevestigen.
Je ontvangt dan een bevestigingsmail met de details van je bestelling.
Je bestelling wordt verwerkt en verzonden zodra je betaling is ontvangen.
Waarom Nova Air?
Nova Air biedt een ruim assortiment aan producten van hoge kwaliteit. De producten zijn tegen scherpe prijzen verkrijgbaar.
Nova Air biedt ook een uitstekende klantenservice. Als je vragen of problemen hebt, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice.
De prijzen die op de website van Nova Air worden vermeld, zijn exclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van het pakket. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Bestellingen waarvan de artikelen op stock zijn, worden ten laatste de volgende werkdag afgerond. De verzending binnen België duurt daarna gemiddeld 2 dagen.
Nova Air beschikt over een afhaalpunt in Bree, Tongeren en Aartselaar. Bekijk de 'vestigingen' pagina voor meer details.
Als professionele klant heb je geen recht om je bestelling te herroepen. Dit betekent dat je je bestelling niet kunt retourneren. Als je toch ontevreden bent over je bestelling, kun je contact opnemen met de klantenservice van Nova Air. De klantenservice zal samen met je bekijken of er een oplossing gevonden kan worden.
Nova Air biedt een garantie van 2 jaar op alle producten. Deze garantie dekt defecten die ontstaan door een fabricagefout. De garantie is niet van toepassing op defecten die ontstaan door:
