Bij Nova Air betaal je voor verzending op basis van het gewicht en de grootte van je bestelling. Voor zendingen op paletten zijn de verzendkosten als volgt:
Heb je vragen over de verzendkosten? Neem dan contact met ons op via info@nova-air.be.
Je bestelling wordt binnen 24 uur na bestelling klaargemaakt voor afhaling door jou of door de transportpartner. De transportfirma heeft vervolgens 2 werkdagen nodig om de pallet bij je te leveren.
Heb je een Track-&-trace code ontvangen? Dan kun je je zending volgen via onderstaand portaal.
Stap 1: Vul je Track-&-trace code in.
Stap 2: Klik op "Tracken".
Stap 3: Volg de status van je zending.
Wij hechten veel waarde aan een snelle en betrouwbare levering. Daarom werken wij samen met gerenommeerde transportbedrijven die je bestelling met zorg afleveren.
Heb je vragen over de verzendtijden? Neem dan contact met ons op via info@nova-air.be.
Wil je je bestelling snel en gemakkelijk in ontvangst nemen? Dan kun je deze ook afhalen bij ons magazijn. Dit is mogelijk op werkdagen van 9:00 tot 18:00 uur. Om je bestelling af te halen, kies je bij het afronden van je bestelling voor de optie "Afhalen". Je ontvangt vervolgens een e-mail met de bevestiging van je bestelling en de informatie over de afhaallocatie en -tijden. Als je liever niet afhaalt, kun je je bestelling ook laten verzenden. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte van je bestelling.
Je bestelling is binnen 1 dag klaar voor afhalen. Dit geldt onder voorbehoud dat de artikelen op voorraad zijn.
Je ontvangt altijd een bestelbevestiging per e-mail. Als je bij bestelling koos voor afhalen, ontvang je ook een e-mail wanneer de artikelen klaar staan voor afhalen.
